Preguntas Frecuentes Tarjeta Pre Paga Productos

Solicitando la Tarjeta Prepaga DEANDA para pago de Sueldos, podrás recibir el pago de tu sueldo de manera simple y segura. En oportunidad del pago de sueldo se te acreditará el importe del mismo en tu Tarjeta, quedando a tu disposición para efectuar compras en comercios y/o retiros de efectivo. Con tu Tarjeta DEANDA tu dinero estará totalmente protegido.
Son nuevos instrumentos a través de los cuales se podrá almacenar un valor monetario que sirven como medio de pago ya que presentan efecto cancelatorio. Un ejemplo de ellos son las Tarjetas Prepagas DEANDA, en las cuales podrás recibir el pago de tu sueldo. Además, podrás utilizarlos para realizar compras y pagos en comercios, sacar dinero en cajeros automáticos, realizar transferencias electrónicas y acceder al servicio de débito automático, entre otras operaciones.
Tu DEANDA funciona de la misma manera que una tarjeta de débito pero sin una cuenta bancaria asociada. Previo a su utilización, la misma tiene que ser recargada con un valor monetario, ya sea con tu sueldo, o dinero que tú quieras agregar. Luego, podrás utilizarla para comprar en comercios y/o retirar efectivo hasta que se agote el saldo disponible de la tarjeta.
Tu Deanda puedes utilizarla para realizar pagos en comercios, sacar dinero en cajeros automáticos, transferencias electrónicas y acceder al servicio de débito automático, entre otras operaciones. Si bien las Tarjetas Prepagas son un medio de pago al igual que las Tarjetas de Crédito, éstas se diferencian principalmente por dos aspectos:
  • La capacidad de compra en las Tarjetas de Crédito está determinada por el Emisor, en cambio en las Tarjetas Prepagas, dicha capacidad es determinada por el tarjetahabiente, en función de las recargas que realice.
  • Las tarjetas de Créditos permiten financiar las compras, mientras que las Tarjetas Prepagas no generan obligaciones a futuro.
La tarjeta DEANDA es emitida por Dinero Electrónico ANDA S.A., una empresa del grupo ANDA.
Para acceder al servicio es necesario presentar el documento de identidad vigente, el último comprobante de ingresos y una constancia de domicilio (recibo de UTE, ANTEL, OSE, etc.).
Podes solicitar el servicio en cualquiera de las Sucursales de A.N.D.A o a través de www.deanda.com.uy
Debes presentar Cédula de Identidad vigente, constancia de domicilio (recibo de UTE, ANTEL, OSE, etc.) y último comprobante de ingresos.
Conjuntamente con tu tarjeta se te entregará, en un sobre cerrado, un número de PIN, con el que podrás realizar retiros de efectivo en la red de cajeros automáticos de URUGUAY y el Mundo.
La principal conveniencia de tu tarjeta Deanda es que te facilita no llevar efectivo, permitiéndote contar con un medio de pago seguro. Además puedes controlar día a día los consumos de tu tarjeta, llevando un mejor control de tus gastos.
Pagando con tu tarjeta Deanda obtienes una rebaja de 3 puntos de IVA. Además, tienes un descuento del 9% de iva en restaurantes y descuento de IMESI en las estaciones de servicio fronterizas. Puedes utilizarla en más de 30.000 comercios asociados a VISA en Uruguay y más de 15.000.000 en el mundo, así como en cajeros automáticos de Uruguay (BANRED) y de la red PLUS en el mundo. Accedes además a todos los beneficios DEANDA.
Sí, DEANDA admite que puedas solicitar adicionales para tus hijos a partir de los 14 años, familiares directos y representantes legales mayores de 18 años, en cualquiera de las sucursales de ANDA presentando el documento de identidad vigente, en caso de representante legal además el poder que lo acredite. La primera adicional es sin costo.
Tu Deanda no tiene costo de emisión, de mantenimiento, ni exigencia de saldos mínimos.
Es muy sencillo, luego de gestionar tu Tarjeta tú tienes que informar a tu empleador que deseas cobrar el sueldo a través de la Tarjeta Prepaga DEANDA y entregarle la documentación respectiva. Una vez realizada esta comunicación, tu empleador, en oportunidad del pago de sueldos, instruirá a DEANDA que acredite el mismo en tu tarjeta. DEANDA recargará tu tarjeta con el importe de tu sueldo, quedando el mismo disponible para tu utilización.
Sí, se puede conocer el disponible de la cuenta en cualquier momento y por diferentes medios; Sucursales de ANDA, web www.deanda.com.uy, consulta por mensaje de texto, o a través de los cajeros automáticos. Para el control de movimientos, mensualmente recibirás por el medio que desees (Vía mail, correo físico) el estado de cuenta con el detalle de todas las operaciones del mes o podrás consultar los mismos ingresando en la web www.denada.com.uy.
Sí, con tu Tarjeta DEANDA podrás realizar transferencias de dinero a otras tarjetas de DEANDA y/o a cuentas bancarias de otras instituciones. Para eso sólo tendrás que acercarte a cualquiera de los mostradores de ANDA y solicitar realizar una transferencia. Recuerda que, para poder realizar la transferencia, tu tarjeta deberá tener almacenado un valor superior o igual al importe que desees transferir. Podrás realizar mensualmente 8 transferencias de hasta 2000 UI (dos mil unidades indexadas) sin costo, a cuentas bancarias de otras instituciones. Las transferencias a otras tarjetas de DEANDA serán ilimitadas y no tendrán costo.
Puedes hacer retiros de efectivo en cualquiera de las Sucursales de A.N.D.A sin costo y en toda la red de cajeros BANRED en Uruguay. En el exterior, podrás efectuar retiros de efectivo en cualquiera de los cajeros automáticos de la Red PLUS.
Mensualmente podrás realizar hasta 5 retiros gratis en cajeros automáticos BANRED, además podrás efectuar retiros sin costo en cualquiera de las Sucursales de A.N.D.A.
Para retiros en cajeros automáticos BANRED existe un monto máximo diario de retiro de $10.000. No obstante, en las Sucursales de A.N.D.A. podrás realizar retiros sin límite.
Sí, en Uruguay podrás retirar pesos y dólares en cajeros automáticos de BANRED. En el exterior, podrás retirar dólares o la moneda del país en que te encuentres en cajeros automáticos de la red PLUS. La transformación de la moneda ser realizará con la cotización del día, según lo que se informa en www.deanda.com.uy
Tu tarjeta tiene una validez de 5 años, transcurridos los cuales se te renovará automáticamente.
Sí, podrás realizar retiros sin costo y sin límite en todo momento en cualquiera de las Sucursales de ANDA.
Si, podés comprar en dólares o en cualquier otra moneda. Para estas operaciones se utilizará el tipo de cambio publicado en la página www.deanda.com.uy
Sí, con tu Tarjeta Prepaga DEANDA podrás comprar en el cualquier comercio del mundo asociado a la red VISA. Tus compras en el exterior se liquidarán en dólares, para lo cual se utilizará el tipo de cambio publicado en la página www.deanda.com.uy
No hay montos mínimos ni máximos. No obstante, DEANDA podrá aplicar controles en función a las políticas de prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo vigentes.
En caso de que el empleador aún no esté pagando sueldos por Deanda, se contactarán desde Deanda para informarle los procedimientos y condiciones. De todos modos, es responsabilidad del empleado informar al empleador que desea empezar a cobrar el sueldo en Deanda y presentar la documentación necesaria.
En caso de que pierdas, te roben, o constates la falsificación de tu tarjeta DE ANDA debes denunciarlo llamando a los siguientes teléfonos: en Uruguay 2 901 98 80, en EEUU: 1(800) 396 9665.